Balçova Termal Oteli ve bünyesindeki Kaplıca ve Kür Merkezi yetişmiş uzman ekibi, hijyeni, mimari yapısı, doğayla içiçe olan yerleşimi ve tedavi kapasitesi bakımından uluslararası standartları sağlayan Türkiye’nin en büyük Termal Otel ve Tedavi Merkezi olup aşağıda belirtilen özellikler ile sosyal aktivite spor ve tedavi ünitelerine sahiptir. Otel kısmı ve 7 blokta toplam 204 adet ( 4 suit ) 408 yatak kapasiteli oda,
- 24 adet engelliler için özel dizayn edilmiş oda,
- Odalarda split klima, kalorifer, termal banyo, telefon, TV, minibar,
- Tüm oda ve banyolarda SOS ve yangın alarm sistemi
- Alerjik ve astımlı hastalar için anti-statik döşemeli odalar,
- İleri romatizmalı ve felçli hastalara uygun tasarımlı oda ve eşyalar,
- Tekerlekli sandalyeli hastalara uygun dizayn edilmiş tuvaletler (Tedavi Merkezi),
- Koşu ve orman yürüyüş yolları,
- Açık ve kapalı Café-Bar , İnternet
- 1500 kişilik toplantı salonu,
- Türk ve batı mutfağından seçkin örnekler sunan 200-350-1500 kişilik a’la carte ve tabldot restaurantlar,
- Kaplıca ve Kür Merkezi'nde ikisi bayanlara özel olarak hizmet veren toplamda 8 adet termal havuz ve jakuzi, saunalar,buhar odası,
- 37 adet termal banyo odaları,
- 6 adet ışıklı tenis kortu
- Tedavi merkezimizde DİŞ KLİNİĞİ (teşhis ve tedavi merkezi),
- Spa merkezinde Türk Hamamı
- İzmir Şehir Merkezi 8 km, Havaalanı 20 km, Efes-Bergama-Kuşadası-Çeşme 90 km ve Üniversite Hastanesine 500 mt mesafede,